الشروط والأحكام
📜 الشروط والأحكام – مركز هايون لمنتجات العناية بالبشرة والشعر
نرحب بك في مركز هايون لمنتجات العناية بالبشرة والشعر، ويسعدنا أن تكون جزءًا من عائلتنا. يُرجى قراءة الشروط والأحكام التالية بعناية قبل استخدام موقعنا أو إجراء أي طلب شراء. باستخدامك لموقعنا، فإنك توافق ضمنيًا على الالتزام بهذه الشروط.
🛒 1. معلومات المنتجات والأسعار
-
جميع المنتجات المعروضة على موقعنا أصلية ومرخصة، وتُستخدم لأغراض العناية بالبشرة والشعر فقط.
-
الأسعار الموضحة شاملة للضرائب (إن وجدت) لكنها لا تشمل رسوم الشحن، والتي يتم تحديدها حسب موقع العميل وتُعرض قبل إتمام الطلب.
-
نحتفظ بحق تعديل الأسعار أو العروض في أي وقت دون إشعار مسبق، على أن لا يؤثر ذلك على الطلبات المؤكدة سابقًا.
📦 2. الطلبات والدفع
-
يتم تأكيد الطلب فقط بعد إتمام عملية الدفع وتلقي رسالة تأكيد عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف.
-
مركز هايون يحتفظ بالحق في إلغاء أي طلب في حال وجود مشكلة في الدفع أو توفر المنتج.
-
جميع المعلومات التي يقدمها العميل أثناء الطلب يجب أن تكون دقيقة وكاملة، ويُعد العميل مسؤولًا عن دقة بيانات التوصيل.
🚚 3. الشحن والتوصيل
-
تختلف مدة التوصيل حسب المنطقة الجغرافية، ويتم شرح سياسة الشحن بالتفصيل في صفحة [سياسة الشحن].
-
مركز هايون غير مسؤول عن أي تأخير ناتج عن شركة الشحن أو بسبب عدم توفر العميل في وقت التوصيل.
🔄 4. سياسة الاستبدال والاسترجاع
-
يُمكن للعميل طلب استرجاع أو استبدال المنتج خلال 3 أيام عمل من استلامه، بشرط أن يكون غير مفتوح وفي حالته الأصلية.
-
لا تُقبل المرتجعات أو الاستبدالات للمنتجات المستخدمة أو المفتوحة أو الهدايا والعينات.
-
لمزيد من التفاصيل، يُرجى الرجوع إلى صفحة [سياسة الاستبدال والاسترجاع].
🧾 5. حقوق الملكية الفكرية
-
جميع المحتويات المعروضة على موقع مركز هايون (بما في ذلك الصور، النصوص، الشعارات، والتصاميم) مملوكة للمركز ومحميّة بموجب قوانين حقوق النشر والعلامات التجارية.
-
يُمنع نسخ أو إعادة استخدام أي جزء من الموقع دون إذن خطي مسبق من الإدارة.
🔐 6. الخصوصية وسرية المعلومات
-
يتم جمع البيانات فقط لأغراض تيسير الطلبات وتحسين الخدمة، وتتم حمايتها باستخدام أعلى معايير الأمان.
-
لا يتم بيع أو مشاركة بيانات العملاء مع أي طرف ثالث دون إذن واضح، ويُرجى مراجعة [سياسة الخصوصية] لمزيد من التفاصيل.
⚠️ 7. حدود المسؤولية
-
مركز هايون غير مسؤول عن أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة ناتجة عن استخدام المنتجات بطريقة خاطئة أو غير موصى بها.
-
يُنصح دائمًا بإجراء اختبار بسيط على البشرة قبل الاستخدام الكامل، خاصة للأشخاص ذوي البشرة الحساسة أو الأمراض الجلدية.
📬 8. التواصل معنا
لأي استفسار بخصوص الطلبات، المنتجات، أو تطبيق هذه الشروط، يُرجى التواصل معنا من خلال:
-
📧 البريد الإلكتروني: Huoncenter@gmail.com
-
📱 رقم الواتساب: 01070707724
✅ 9. الموافقة على الشروط
باستخدامك للموقع أو إتمام أي عملية شراء، فإنك تقر بأنك قرأت هذه الشروط والأحكام وفهمتها بالكامل، وتوافق على الالتزام بها.
